“请问你的名字和你的国籍，你最近有工作吗？你有UNHCR 卡吗？” 志工于4月初透过电话与难民们联系，了解他们的近况，再与团队商讨如何补助难民们所欠下的房租。

马来西亚疫情严峻，单日确诊病例突破7,000人，高居不下。 重症人数暴增，以至全国收治新冠重症病患医院的加护病房（ICU）几乎饱和。双溪毛糯中央医院原有的医疗资源及设备不足以应付激增的重症病患，必须紧急增设ICU设备。慈济基金会雪隆分会得知医院的状况，马上启动捐赠双溪毛糯医院所需要的ICU设备。

自2020年初马来西亚政府实施行动管制令，慈济为前线医护人员制作防护面罩，双方便已结下一份善缘； 此后慈济陆续为各大医院提供各种防疫物资，与前线医护人员携手抗疫。

疫情严管，人间依然有温情！ 慈济继续送暖，2021年5月9日，沙巴甘榜沙嘉三百零四户村民获得物资援助，及时开开心心迎接开斋佳节。

慈济志工在各社区积极推广种菜活动，让人人学习当农夫，品尝自己劳动的成果，不仅有益健康又环保。

2021年1月初，诗巫爆发巴赛（Pasai）感染群，导致诗巫及周边地区新冠确诊病例飙升。 砂州灾难管理委员会（Sarawak Disaster Management Committee）宣布从2021年1月16日开始在诗巫实施行动管制令。

因为慈善纾困计划，慈济志工走入因疫情受困的家庭关怀，从中看见每户家庭不同的需求，透过陪伴和多方面的协助，不仅让支撑家计的人再站起来，也让一家人都看见希望的未来。

打里卜（Telipok）是距离亚庇（Kota Kinabalu）约 二十五公里车程的一个小镇，居民以本土人居多。距离小镇不远处有一个外来居留者的安置区，以菲律宾人居多，所以这里也会看到很多不同族裔的踪影。

“疫情以来，我几乎每天以面包、饼干和白开水果腹，一个星期出门一趟买食物，手机也没钱可以对外联络，几乎和外界断了音讯。”

“我不需要援助，留给更需要的家庭！”中风的谢培成一家因为疫情陷入困境，已好多个月收入为零；当志工走入他居住的社区关怀时，他却一口回绝了援助，只因内心有着罣礙。互动中志工看见他的需要，用爱逐渐解除他的疑虑，也让他的人生有了新气象。

随着世界卫生组织把新冠肺炎定调为全球大流行，经济、产业、社会冲击如今一一浮现。全球面临一波又一波的无薪假、裁员、失业潮的冲击，根据马来西亚8月最新民调显示，当地民众疫情期间最担心的事情就是“失业”，尤其低收入群体“手停口停”，往往积蓄只能维持一个星期以内的生活。

新冠疫情爆发至今，人类面临的不仅仅是生命威胁，还有严重的经济衰退。有人被迫拿无薪假、减薪，或不得不从白领变成蓝领，甚至失业……慈济志工也不例外，然而，他们如何度过心灵疫情，让心处于新常态？

2020年12月2日开始，马六甲慈济志工分批送上一户马币四百至六百令吉不等的慈善纾困金，缓解三轮车夫家庭窘境，更从家访中发现不同状况，及时助一把力。

新型冠状病毒疫情持续蔓延，人类的各种活动大幅下降，意外给地球喘息机会。但由于口罩等防护装备用量大增，加上外带、外送及网购服务兴起，疫情不只改变人类的消费和生活型态，反而使一次性塑胶制品随着疫情一起大流行。

我国自3月18日起实施行动管制令后，许多低收入群体的生活陷入困境，而沙巴斗湖的疫情一度成为全国之冠。 长住狄丁岸的劳工与村民因无合法证件，无法获得政府补助，急需慈善团体的援助。 11月18日至21日，斗湖慈济志工全套防疫装备，无惧染病风险，到甘榜狄丁岸进行家访评估及发放。

荷兰红屋一带，街道冷清，两辆三轮车在最显眼的地标处，等待着希望。他们是三轮车夫，因新冠疫情重创经济，以游客为主要客源的他们生活陷入窘境。慈济志工开展慈善纾困计划，主动接洽，一一家访，希望给予最适切的援助。

国内疫情升温，却无阻志工发挥慈悲的力量；心系生活陷困的人，主动走入人群安定与肤慰人心，推动安贫扶困，牵起菩萨与众生的缘，广造福缘。

斗湖与拿笃慈济志工，联合仙本那非政府组织“仙本那英雄”（Semporna Heroes)，及数个政府单位如沙巴东部特别保安指挥部队（Eastern Sabah Security Command，ESSCom）、 马来西亚皇家警察（PDRM)、福利局（JKM）、自愿警卫队（RELA)，马来西亚海事执法机构（APMM），发放物资予仙本那外岛---迪娜湾岛（Pulau Danawan) 上受疫情所困的三百五十户岛民。

 

因纳闽岛的地理位置邻近沙巴洲，十月上旬沙巴新冠病毒疫情暴发，很快的就蔓延到这美丽的小岛。 一场前所未有的病毒灾难，打破了纳闽岛平静的生活……

慈济基金会在全球新型冠状病毒防疫物资援助行动，截至2020年10月已援助八十四个国家。随着疫情带来的经济冲击，随之启动关怀纾困行动，马六甲分会从8月开始推动“慈善纾困计划”，并在10月因应目前经济影响所需，将该计划延续推动并提升为“慈善纾困计划2.0”，持续关怀因疫情影响生计之家庭。