甲义诊中心防疫 保护你我他

由2019新型冠状病毒(2019-nCoV)引发的肺炎疫情,已迅速地蔓延至东南亚一带,人人自危。 站在第一线服务病患的马六甲慈济义诊中心,如何保护医护人员、志工和病患的安全,是当前重要的课题。
志工为病患测量体温,如发现体温异常者,追踪询问出国史,如有疑虑将请病患前往中央医院做进一步检查。【摄影:郭巧云】

2019新型冠状病毒肺炎(又称武汉肺炎)疫情升温,据中国官方公布数字显示,截至2020年2月3日感染人数增至一万七千多人,死亡人数达三百多人,超越2003年的非典型肺炎(SARS)疫情。

2月2日,马六甲慈济义诊中心新春期间休诊后第一天服务病患。为强化防护措施、守护在第一线服务的志工和医护人员的安全,义诊中心特别监测每位进入义诊中心人员的体温;除此之外,也提供消毒洗手液及口罩,护己也护人。

◎ 认识病毒 勿迷思和恐慌

一早,病患们陆续前来挂号登记。候诊的同时,安排来自中央医院的内科医生颜再利,与众分享“武汉肺炎”资讯,期望厘清大家的迷思,安住人心。颜医生以简报搭配浅显易懂的文字,让病患掌握此病毒的资讯。

由于马来西亚正值流行性感冒季节,而武汉肺炎和流行性感冒之症状有些雷同,两者皆会引起呼吸道症状、发烧、咳嗽等。颜医生表示,武汉肺炎会攻击病患肺部进而产生呼吸急促和呼吸困难,发烧不止且全身肌肉酸痛,这些与一般流感不同之处,教导大家分辨,同时降低大众的恐慌。

来自马六甲中央医院的内科医生颜再利,与志工和病患分享“武汉肺炎”的资讯。【摄影:郭巧云】

而坊间和网路上流传许多关于病毒的资讯,从偏方,到消毒用品和口罩等,颜医生逐一化解众人的迷思。颜医生指出目前尚无药物对治2019新型冠状病毒,且民众只要使用一般的洗手液勤洗手即可,勿过度担忧非得使用专业消毒用品;而口罩防疫也只需使用医药型口罩(surgical mask)便可,N95口罩请留给真正需要的第一线医护人员使用,避免引发资源抢购潮。再者,在家不需要戴口罩,除非前往人多的地方等等。

颜医生强调:“目前马来西亚对于武汉肺炎控制得宜,未加散播。假如患者本身有发烧、咳嗽等症状,主动自我隔离,外出戴上口罩,并避免到人多拥挤之处,保护自己也维护他人,才是最重要的观念。”

结束前,病患和志工把握机会提出一些疑虑,颜医生也一一为大家释疑解惑。

◎ 宣导防范 增强防疫观念

来自马六甲社险康复中心(SOCSO Rehabilitation Centre)的病患郑鑫权,聆听讲座后说:“这场讲座的确让我们获益匪浅,从而对新型冠状病毒肺炎有正确的认知。”针对戴口罩的不舒适感,在获知如此可以减少人传人的风险,他会尽量去克服和配合。

当了解此病毒是从食用野生动物引起,庆幸自己平时三餐没有活杀生吃的饮食习惯,一直秉持母亲多菜少肉的教诲。

病患郑鑫权聆听武汉肺炎讲座有所收获,欢喜地与旁边的病患分享。【摄影:郭巧云】
志工莫碧珠协助前来义诊中心看病的病患戴上口罩。【摄影:郭巧云】

另一边,当志工莫碧珠一走进义诊中心,第一时间先自行戴上口罩。过后发现来自马六甲社险康复中心的中风病患,并未戴上口罩,便上前协助。她向病患解释:“戴口罩保护自己的安全,也可避免传染给别人。”病患明白用意后,欣然戴上口罩。虽然新型冠状病毒在马来西亚获得控制,但是她时刻戒慎虔诚,保持警惕。

同仁王及文(诚碲)表示,此次医疗组志工团队严阵以待,特别选在星期日,邀请医生前来与众分享。除了方便上班族志工前来聆听学习之外,主要是每个星期日义诊中心大多数病患来自马六甲社险康复中心;中心成员来自马来西亚各地,只是短暂居住在复健中心,因此更需要将防疫的资讯传达给他们,再带回到各居住地,加强大家的认知。

王及文也解释,如在义诊中心发现体温异常者,中心会追踪查询对方的出国史,如有疑虑会请病患前往中央医院做进一步检查;如只是一般生病发烧,会请病人自主在家隔离休养,保护自己和他人健康。

◎ 关注疫情 懂得护己护人

医生、志工、病患都戴上口罩,保护自己也维护他人安全。【摄影:颜玉珠】

义诊中心恢复每周三、四、六、日服务大众。 2月5日,平常日看诊的第一天,病患并未显著增多,也只有零星几位病患戴上口罩。在等待看诊时,大伙关心地谈论著武汉肺炎的状况,此时电视上大爱台也正好播报关于肺炎的讯息。

“幸而马来西亚疫情获得控制,十位感染者接受隔离,目前情况稳定,马六甲又无患者,因此我很安心。”

来此看诊半年多的民众陈火成与其他病患分享自我见解。这些日子以来电视新闻成天播报武汉肺炎讯息,得知马六甲无人感染,也看见政府积极呼吁大家勤洗手,少去人潮拥挤之处,必要时戴上口罩等防护措施,自然放宽心。他也强调,自己没有发烧生病,所以不用刻意戴上口罩,但是生病的人需要主动自我隔离,外出戴上口罩保护自己和他人。

当获知自己的体温正常时,他要求志工替他再测量一次,做到“仔细确认,确保人人安全”的措施。

民众陈火成请林慧明(左)帮他测量体温时,获知体温正常,他再次要求测量一次,确保护己护人。【摄影:颜玉珠】

◎ 疫情影响 化担忧为祝福

替陈火成测量体温的志工是在北京就读中医系三年级的林慧明,趁着新年假期回来马六甲与家人团聚,预计2月20日开学前回到北京,却因为肺炎疫情爆发,学校通知延期开课,目前何时复学还是个未知数。因而,她把握时间前来义诊中心付出学习。

“我每天关注疫情,现在北京延迟开课、开工,实施自主隔离,请民众待在家不要外出乱跑,我的学校都关闭了。在这里无法真正感受到在中国当地的状况,只能为他们祈福。”

林慧明表示,希望疫情能赶快消退,人人恢复日常生活。她坦言,看见一些人喜爱野味,而且越特殊越能引发他们的口欲,导致疾病丛生。身为医护人员的她,鼓励食物应以清淡和增强抵抗力为主,而蔬菜水果就是最好的选择,少吃肉类,预防将动物的病菌一并吃下肚。

另一位志工黄雪花(虑静)听闻林慧明因为疫情无法飞往北京,而自己的儿子和女儿前两天才因为假期结束需要飞回英国,而有所感触地说:“我很担心孩子们一路旅程的安危,想要为他们准备口罩和净手液,却到处买不到。幸好妹妹还留下以前用剩的四个口罩,一人两个备用,最后也买到净手液,才稍微安心。”

志工黄雪花(中)前两天才送孩子去机场,见到人人戴口罩,不免替孩子担忧。最后,将担忧化成祝福送给孩子。【摄影:颜玉珠】

送孩子到机场,机场内几乎每个人都戴上口罩,气氛显得紧张。她担心地叮咛孩子们,长时间戴口罩虽然辛苦,但需要谨慎。同时请孩子们上机入座前,先行用净手液消毒座位,妈妈的担忧全都写在脸上,只能献上祝福,希望一切平安。 “此次疫情比SARS(严重急性呼吸系统综合症)、MERS(中东呼吸综合症)严重,真的会人心惶惶。”

目前政府并未强制病患进入医疗机构一定要戴上口罩,因此志工只能征询病患的意愿,提供口罩。然而测量体温则必须确实执行,保护大家。

武汉肺炎正向全球蔓延,风声鹤唳,人心恐慌。证严上人感恩第一线的医护人员,勇敢坚守岗位,大勇无惧地守护在生命的关卡上。唯有这一道门守护好,让门外的人平安、门内的人病愈。

上人也叮咛,未来的平安就在你我的一念心。唯有人人戒慎虔诚,守好自我的口欲,就不会病从口入。用爱编织起防疫网,才能真正远离传染疾病的威胁。

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