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食物银行 慈济携手爱心企业共善

走进这间“银行”,能存进世界上最温暖的善念,取出生活中无价的心意。慈济马六甲分会联合爱心企业共善,发起“食物银行”计划,以食物不浪费、消除饥饿、社区互助为宗旨,串联各界资源,携手惜食、共善、送爱,关怀弱势家庭。
慈济马六甲分会联合爱心企业共善,推动“食物银行”计划,以慈善及环境永续为主轴,连结社会爱心资源及力量,免费转赠物资给弱势家庭。【摄影:周世清】

战争人祸、极端气候、新冠状疫情等,引发全球通货膨胀,粮食危机,物价持续高涨,低收入家庭生活负担愈显沉重,或因疫情影响致家庭陷入困境。慈济马六甲分会联合爱心企业共善,推动“食物银行”计划,以慈善及环境永续为主轴,连结社会爱心资源及力量,免费转赠物资给弱势家庭,减轻经济负担。

慈济马六甲分会食物银行物资发放从2022年9月24日起共试办三次,11月19日食物银行发放正式运作,前后总共嘉惠六百零七户和三十一家慈善机构,以及难民与慈济奖助学金两个慈善专案之家庭。

食物银行固定于每个月第三个星期六中午十二点至下午两点,于慈济马六甲分会进行发放,对象为大马B40(注一)低收入户族群;申请者需事前透过扫描QR Code于线上填写申请表格,每个月提供三百个名额。

◎ 互助网 让爱循环

根据联合国粮食及农业组织统计,2021年全球饥饿人口已增至八点二亿多,但全世界每年却有三分之一的食物被浪费,四分之一的人营养不良。如何将每年浪费逾十亿吨的食物做妥善的分配,正是这些年食物银行在世界各国因应而生的缘由,也呼应联合国2015年提出的十七个永续发展目标(Sustainable Development Goals,简称SDGs)中的在2030年消除世界饥饿之目标。

今年7月开始,马六甲慈济志工一方面号召热心公益的厂商、店家,以及全国菜农公会与果农等,洽谈收集临期、有瑕疵、过多或细微的问题而导致失去商业价值的安全食品,捐赠给需要的人。另一方面,志工走入学校与校方说明食物银行计划详情,试办期间邀请学校推荐B40有需要的家庭申请,同时也将物资转送至有需要的慈善机构与弱势族群。

志工从规划到募集物资,再经过筛选、整理、重新包装,以及对外推广与宣传,一连串的人力投入,为了就是集结有心参与的企业团体,透过资源集中,分送爱心,如此,一些未能解决三餐基本需要的人及家庭,能获得紧急及短暂的食物援助,让资源获得最有效的分配与使用,关怀弱势同时也避免资源浪费。

今年7月起,马六甲慈济志工刘渼娇(右一)与团队陆续走入厂家,洽谈捐赠物资予弱势族群事宜。【摄影:吴仪荣】
志工从规划到募集物资,再经过筛选、整理、重新包装等,集结企业团体,透过资源集中,分送爱心。【摄影:罗秀娟】

活动协调志工刘渼娇(慈茹)说:“一些企业或团体听闻食物银行计划纷纷响应,有企业主动来电表示愿意捐赠新鲜出炉有点小瑕疵的饼干,有团体想要做好事捐赠爱心物资包含米、面、罐头等等。期待更多爱心企业团体一同加入,以及招募有心民众加入志工行列,携手来付出。”

同时透过系统统计数据,后续展开关怀,负责系统的志工黄翠屏(虑湉)分享,请申请者上网填写资料,一开始面对一些挑战,老人家不会上网,不会扫描QR Code ,慈济志工愿意给予指导,让他们跟着时代学习和进步。鼓励大家网上申请,同时也方便统计申请人数,确保每一个申请者可以领到物资,也避免争先恐后一大早长时间来排队等待的情况,作业上更有效率。

另一方面,透过系统可以即时呈现数据,掌握受惠者的状况,及时给予适切的帮助。例如同一位受惠者连续几个月前来领取,志工可以进一步关怀了解,提供其他管道和资源援助。黄翠屏说:“从中意识到生活上有所不足的不在少数,例如一名单亲母亲需要抚养七个孩子,也有月薪两千的父亲要养一家八口等状况,因而呼吁组员们透过关怀发掘个案。透过食物银行的因缘,至今慈济已开案关怀援助两个家庭。” 

食物银行透过系统作业,即时呈现数据,确保每一位申请者拿到物资,同时掌握受惠者的状况,给予适切的关怀和援助。【摄影:黄玉花】
负责食物银行系统的志工黄翠屏指导申请者上网填写资料。【摄影:黄玉花】

 

◎ 助弱势 爱不打烊

当天虽然遇到大马大选投票日,但因大部分民众已事前上网登记,减少慌张、匆忙与一大早赶来排队的情况。基本上,民众完成报到,依序便能快速地领取物资。志工也于现场设有慈济义诊中心服务的解说与介绍柜台,分享免费医疗资讯。

志工与现场的民众互动关怀,提醒与教导大家扫描QR Code报名下个月食物银行发放,同时也分享慈济慈善缘起的慈济竹筒(爱心扑满)故事,启发人人善心善念,受助同时也能透过零钱发挥小钱行善之力量。

林金之女士膝盖疼痛脚无力,志工沿路协助提拿米粮与物资。【摄影:黄玉花】

七十六岁的林金之女士十一点多便与朋友一起来到现场,独身的她不识字,年轻靠着做清洁工、厂工、杂工等维持生计,收入有限。退休后,目前依靠政府给予的老人福利金马币五百令吉过生活。虽然借住亲戚家不用负担租金,但需贴补水电费,以及负担自己的生活费,逐渐不堪负荷。

当慈济食物银行还在试办阶段,朋友传来讯息,她抱着试看看的心态跟随朋友来现场询问,志工亲切地马上协助她上网登记申请,随即获得一份爱心物资。有了经验后,今天她与朋友皆事先上网登记,再度前来领取物资。

林金之说:“现在东西很贵,一杯咖啡近二令吉,随便到外面吃一餐需要十令吉,真的负担重。食物银行领到的物资省省吃,我一个人可以吃三个星期,一包米吃一个月都没问题,能省一餐是一餐,能过一天是一天!”

她更表示,疫情期间曾到其他地方领取爱心便当,以及一些团体发放爱心物资,然而自从疫情趋缓,这些爱心资源早已不再供应。她感恩慈济持续关怀弱势族群的需要,开放食物银行提供物资援助,而且提供的是新鲜食品与蔬菜。此外更贴心地让大家事前上网登记,不用一早到现场排队等待,或发生推挤的状况。

◎ 爱共行 汇聚良善

另一边八十二岁的陈西施来到现场办理报到后,便拿出慈济竹筒扑满询问志工捐款一事,她开心地说:“接受别人帮助,也希望能尽一点力帮助他人。”

与先生租屋而居,每个月由孩子承担夫妻俩马币四百令吉的房租与水电费,以及孩子给予约马币两百令吉不等的生活费维生,因小孩已成家各有负担,夫妻俩有多少钱就用多少过日子。

陈西施来拿爱心物资,同时也带来慈济竹筒扑满捐款,希望受助也能发挥己力助人。【摄影:黄玉花】

陈西施表示,目前有爱心团体天天提供爱心饭盒,帮助他们节省餐费,有时两人吃不完的饭盒晚上再加热食用,省吃俭用,生活简单。随着物价愈来愈高,即使生活再省有时仍面对不足之窘境。“我们生病只能去政府诊所看病,有免费餐盒就吃免费餐盒,能省就省!这次有免费的米、面、蔬菜、饼干、咖啡等可以拿,谢谢爱心的厂家和慈济一起来帮助我们,我们老了过一天是一天,没想太多!”

嘉娜姬开心地拿着收藏的慈济福慧红包与领取的爱心物资留影纪念。【摄影:黄玉花】

六十八岁的嘉娜姬(Janaki A/P Retnam)今日冒着细雨骑摩托车初次前来现场领取物资。之前志工贺记生(济治)特别向她转达食物银行发放讯息,一见到志工便开心地从皮包里拿出慈济送的证严上人福慧红包(注二)说:“慈济曾帮助我的孙子读书和援助我生活费,我一直随身携带就是要记住慈济的恩惠。”

单亲的嘉娜姬面对患有精神病的长子、酗酒闹事的二儿子,还需协助抚养儿子离异后带在身边的两个孩子,靠着她做清洁工维持家计。2011年因付不出孙子上学的巴士交通费,慈济介入关怀给予补助,之后评估一家所需再给予生活补助,以及协助孙子们申请慈济奖助学金鼓励。直到2020年底,孙子开始打工赚钱,且二儿子也减少酗酒开始负担家庭经济,慈济评估一家经济状况已上轨道,后续追踪关怀三个月便停止援助。

当慈济推动食物银行,志工惦记着嘉娜姬一家,将活动讯息传达给她,欢迎她上网登记前来领取。今天她开心地出席,感恩志工的关心,领取物资能减轻一家经济负担。当看见物资中的饼干,她欢喜地说:“我最喜欢吃饼干配咖啡,平常舍不得花钱买,今天领到的物资足以减轻一家的日常开销,真的很开心!”

◎ 挺司机 缓解生计

五十九岁的拉詹(R. Rajan A/L Ratnam)与妻子初次前来慈济食物银行领取物资,他原是一名德士司机,但2020年受疫情影响,大马实施全面行动管制令,限制跨国和跨州等,至今即使国门开放但旅游业仍未复苏,加上他又不识字已失业近三年。

育有四名女儿皆已成家,各自有家庭负担,无法提供娘家援助。这些日子依靠妻子在医院当护士助理,马币一千多令吉的薪资来应付每月马币六百令吉的租金、水电、伙食等日常生活开销,日子勉强过得去。

拉詹透过以前熟识的德士司机朋友获悉慈济食物银行发放,开心地与妻子一同前来。在接受物资发放过程中,拉詹感受到志工们礼貌又热心地给予引导和解说,现场环境也很干净,发放的食物整齐排列,他举起拇指称赞。“非常感恩慈济的帮忙,也谢谢旧同事的讯息,这些物资让我们夫妇俩至少可节省一至二星期的花费。”

失业三年多的德士司机拉詹感恩获取慈济食物银行的爱心物资,减轻经济压力。【摄影:黄玉花】

另一位同样是德士司机的迪恩莫哈默(Deen Mohamed Bin Abdul Majeed)认同地表示,德士司机生计深受疫情影响,他两年来没有工作没有收入,积欠屋子租金,幸而居住在政府组屋因疫情可以拖延租金。今年开始重操旧业,然而游客遽减以及网上叫车服务普遍化,严重影响德士司机生意。

迪恩莫哈默无奈地说:“我早上八点工作到晚上八点,收入完全靠运气,一天可能有四单生意,也可能零。一单生意平均马币二十令吉,赚到钱就可以给太太做家用,虽然有孩子但都各自成家,孩子有给钱就收,没给我们夫妻就省省用。”家家有本难念的经,他感恩慈济志工向德士公会宣传食物银行活动,让他有机会前来领取物资。

需要食物者能透过食物银行取得所需,而爱心的厂商、店家、团体等可以透过实物捐赠,汇聚良善力量,带动社会互助共好,并能达到食物零浪费,发挥永续精神。期待未来有更多公益资源加入,携手照顾弱势家庭,让爱与食物能一起流动,形成一股共善的循环。

志工与民众互动关怀,同时分享慈济慈善缘起的竹筒岁月故事,启发众人善心善念。【摄影:周世清】

注一:
根据大马统计局2019年的数据显示,政府依据不同阶层的家庭收入,将国民分类为三大组别:即Bottom(低收入)、Medium(中等收入)、Top(高收入)。
根据官方解释,B40是Bottom 40%的意思,也就是在马来西亚家庭收入中,家庭收入最低的40%。低收入群体的家庭收入是低于RM4,850。

注二:
每一份福慧红包,都是上人将每年的著作版税,以及精舍师父手作的收入,分成一个个的祝福,传递给志工与会员大德。

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