人文进驻 带动企业社会责任

槟城实业组志工朱振荣与大家分享自身的创业经验,以及在公司园区推广大爱精神的重要性。 【摄影:陈培玲】
近年来,全球许多商业组织和盈利机构积极承担起社会责任,在永续经营的概念中,把对于社会平等、人权保护与环境维护的思维也纳入企业发展蓝图中。这样的规划与反省,即是广被推崇的企业社会责任(Corporate Social Responsibility)。有鉴于此,慈济巴生支会志工邀来伟特机构的执行长朱振荣与实业家分享“如何将慈济人文落实于企业当中”。

位于槟城的伟特机构有限公司(ViTrox Corporation Berhad)长期营造良善的工作环境,除了公司建筑获得“绿色建筑”的认证外,亦在公司内推广有机耕作与素食,带领员工关怀弱势族群,背后的推手就是执行长朱振荣(惟毅)与其夫人。身为慈济志工的他受邀在2月27日于沙亚南实达阿南顶级手套大楼,为超过两百位来自邻近社区的实业家与管理层人员分享自身的创业经验,以及在公司园区推广大爱精神的重要性。

2019年2月27日,约两百位实业家与管理层人员齐聚实达安南顶级手套大楼,聆听来自槟城实业组志工朱振荣分享“企业人文的建设与实践”。 【摄影:陈培玲】

◎ 美善家庭 安定社会

当接触到跨国企业惠普(Hewlett Packard)的起源与发展时,朱振荣当时心想,惠普在小小的车房里发迹,至今已是全球企业,而其创办人与自己一样都是电子工程师,相同的专业背景让他以惠普的故事为鉴,成为自己创业的推动力。随着多年一步一脚印的打拼,伟特机构的发展也愈具规模,不仅是马来西亚上市公司,其研发的专利技术也成为业界的翘楚。

就在事业正节节上升发展之际,在太太的接引下,朱振荣开始接触慈济,在参与了于花莲举办的实业家静思生活营后,竟意外成了他生命中的另一个转折。如果说惠普的故事是他在事业发展的启蒙,那慈济就成了他在企业推动人文的指标。因为在生活营当中,志工如家人般的对待,让他感受到如此的温暖与热情后,亦希望身边的每一个人也能感受到这般的人文关怀。

回国后,他开始思考如何将慈济人文融入事业当中,就在因缘巧合之下,他在慈济医疗执行长林俊龙医师所撰写的《以爱为管理》一书找到了答案。

朱振荣分享,若能持有初心,抱着为他人着想的方向去做,譬如在面对顾客时能换位思考,不以利益为前提,而是真心为顾客服务,这样才能有效地建立起彼此之间良善的互动。同样地,慈济在全球受到志工的认同,就是“以戒为制度,以爱为管理”。若公司能给予员工一个安稳的环境,员工就不会常常处于战斗或逃跑(fight or flight)的状态而局限了创意的发挥,更重要的是若一个企业有五百位员工,意即五百个家庭,如果能安顿这么多家庭,让美善的文化走入这些家庭,培养付出无所求的精神,这样也能形成安定社会的大力量。因此,在带动自身公司之余,朱振荣也积极到其他公司分享,甚至协助带动,希望企业也能扮演好角色,形塑出社会的清流。

◎ 一步一印 熏习人文

朱振荣接着分享,在公司内推动慈济人文时,一开始也是以“静思语”为主,例如“心美,看什么都美”和“理直要气和”,让人人都能轻易看见这些不带宗教色彩的好话,在各个角落散发正能量。他亦说道,按部就班的推动是关键,用分享好人好事的心态为出发点,接着凡事都要纳入员工的感受为考量,这样才能让大家去体会箇中滋味。

因为拥有把员工当作家人的心,他更想要带动他们、利益他人,例如在公司里成立了九个小组,按照员工的兴趣,投入环保或慈善相关的活动。甚至在发生灾难以后,鼓励员工投入赈灾助人的工作,渐渐养成付出的习惯。

对于想要推动慈济人文的公司,朱振荣就建议可以从复杂性较低的环保开始,由于大趋势的关系,全球暖化已是人人皆知的课题,而环保亦是大家能够认同善举,因此在公司内推动资源回收较为容易。他本身就先让员工到慈济环保站见学,了解何谓环保5R、如何落实清净在源头。在学习过程中,员工也能慢慢接触慈济,从人与环境之间开始,再到人与人的相互尊重,让慈济人文也能注入员工的心。

虽然在公司推动慈济人文已有一段时间,但朱振荣坦言,公司的员工来自不同背景,亦包含多元种族与不同宗教信仰,推动的过程也遇到不同的意见,但他始终相信“对的事情,做就对了”的精神,一步一脚印地在公司内推动,唯有这样,成果才能逐一显见。

◎ 推动实例 引以为鉴

“我们从讲座两个礼拜前就开始,透过打电话或是即时通讯的群组邀约,三天内就有六十人报名。”活动协调之一潘凯希(本护)分享道。出乎意料之外的热烈反应,让原本预定的会场──实达阿南静思书轩已不敷容纳,所以必须借用顶级手套集团的礼堂,就是希望能让更多人能够参与。由于之前在吉隆坡慈济静思堂就曾听过朱振荣的分享,也从中受益良多,因此巴生实业组志工希望能把这样的分享带给巴生地区更多的实业家。

把握机会出席的实业家洪丽倩在聆听分享时,不忘把重点与心得详尽地记录在笔记本上,“如果要在公司推动企业人文,在企业界里头很难找到一个老师,即使我之前去上了很多的课程也没有办法执行。”因此,丽倩觉得这样的讲座对于企业家而言是一种启发。对她来说,企业的经营总有值得检讨与改进的地方,例如如何以爱为本,让员工更能感受到关心,因此朱振荣在伟特机构推动慈济人文的经验就成了她学习的楷模。

听着朱振荣的分享,实业家叶聪荣的感触良多,因为他的公司在成立初期也是从仅仅有数人开始,筚路蓝缕走过来才有当今的规模。他也开始思考,如何把人文融入公司当中,也就是带领公司走入下一个阶段。他相信,让员工在工作环境也能感受到一个家的感觉是重要的,如果工作环境好,员工能安心上班,就会更有创造力,希望这次的讲座能让他找到了前进的方向。

朱振荣把慈济人文落实在伟特机构的经验分享,让实业家洪丽倩获益良多。 【摄影:陈培玲】
听了分享后,实业家叶聪荣不讳言,良好的工作环境能让员工安心上班,也更有创造力。 【摄影:陈培玲】

讲座结束后,许多实业家仍选择逗留在现场,久久未离开,大家仍围着朱振荣,希望能从中请益,让慈济人文能走入更多的公司,走入一个个员工的家庭,这样的良善点滴,也能成为稳定社会的一股力量。

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