新年伊始，一群在南非做慈济的资深志工，到访慈济马六甲分会，分享在非洲，突破重重困难做好事的点滴，以及未来的期许与方向。而在马来西亚的志工，见苦知福后，为新的一年立下心愿，更积极投入做好事。

莫忘那一年投入慈济的初发心，莫忘那一分感动与爱的能量。每位志工都有属于自己“那一年”的触动，今日慈济马六甲分会带领资深的慈诚委员和培训志工，回顾和深入慈济的精神理念。从慈善缘起，体悟上人的用心；从早期慈善作法到现今志工的典范，体会慈善的精神理念；从个案分享，唤回众人的慈济魂。

面对着一群有心、却没找到正确着力点的志工，李玉珍老师不断调整教学法，亲自带领下手做，引领学员思考，并告诉大家“没有一定的对与错，只有可进步空间（Area for Improvement）”，打造健康正向的讨论氛围。