上课了！学生最怕老师讲课闷、瞌睡虫来袭；这一次教育工作坊，讲师们抛开单向互动、长时间讲课、给予的方式，反让学员进入小组、互相讨论、学习，发现问题，思考对策，完全把学习主导权交还给参与者。
在破冰环节，每一个人都需先想切身想要提问的问题，再分别饰演学生和老师角色，由学生来“请问老师”，老师需给予三项对策，两个回合后再互换角色。过程中，有“老师”专注聆听问题；有年轻“老师”面对年长的学生，收敛起活泼变稳重；也有像好姊妹的师生，把握机会倾谈心事……
“学生”问：“请问老师，现在的学生都很没礼貌，怎么办？”“老师”回答：“先以身作则，自己对学生要有礼貌，学生对大人才会有礼貌。”
没有批判，只有真诚对话，带动环节的主持人吕嘉嘉（慈曦）透露，许多选择自我了结生命的人，常因困扰却不懂得或不选择透露，造成无可弥补的伤痛。她说：“不要把问题当儿戏，身边人有困难，我们可以给方法，我们也可能是别人的老师，做他人生命中的贵人。”
慈少课务余瑞芳（慈锽）分享体会：“遇到问题时，不要害怕，也许我们无法马上得到解答，只要勇敢提出询问，我们身边处处是贵人。”
大爱妈妈林慧玲赞同说：“每三个答案当中，总有一个自己意想不到的答案，只要打开心胸，诚恳对待，即使是小孩，都可以成为善知识。”
◎ 柳暗花明又一策
对一项活动投入越深，越发现有问题，问题有哪些？披露以后，又有何思考对策？
出席工作坊的马六甲教育团队，分别有来自亲子班、慈少、慈青、教联会和大爱妈妈成员，大伙儿拆散分成四组，进行脑力激荡，为教育团队提出问题、进行归类，再建议对策。
限时内，各组学员洋洋洒洒写了一堆问题；把重复、同样类型的问题作归纳；大众再一起投票，将最能马上处理的关键问题取出，一起思考对策。
当各人陷入脑力苦战中时，主持人再把学员分成两组，进行两回合对谈。第一回合是“Problem Talk”，第二回合是“Solution Talk”。
“Problem Talk”针对学员面对的问题提问为什么？谁造成这个问题？谁该背负责任？还有什么其他因素等等，将困难点无限放大。“Solution Talk”也不容易回答，因为学员要针对自己的现况评分，为期待达到的成效设想落实方案，估计会面临什么问题，如何克服及下手处理等等。
“Problem Talk”一直思考“why”会让我们框在问题内不停打转，行动变得迟钝；相反的，“Solution Talk”帮助我们系统性地整理问题，一直思考“How”让我们比较容易采取行动。“这也是20/80黄金法则——我们应该花百分之二十时间探讨问题，百分之八十时间想解决方案。”主持人强调。
柳暗花明又一“策”，四组学员再坐下来，重新探讨对策，用更正向、务实的方式，试着将“为什么会这样？”改成“接下来应该怎么做？”寻找资源、避免错误，让方案执行得更顺利。
硕士生程嘉乐数年前尚是大专生时，得到慈青学长的关爱呵护，稳住了慧命幼苗；今回来带动慈青，把同样的关怀带给年轻学子。今天的脑力激荡环节，她说，这样的互动方式很好，集合教育组各人的想法，所思考出来的问题与对策都是大家的心血结晶，而且是大家认同的。“所以我想，一个人愿意执行与否，关键在于对方是否了解情况及参与规划，促使执行意愿更强。”
◎ 阅读深动力
年轻或年幼时，我们是否很想要得到一样东西，想要做一件事，却遭到反对而期望落空？
有学员说，小时候居住的环境，就像电影《七十二家房客》般吵闹混杂，小小空间多重使用。这种情况让小时候“学钢琴”的梦想彷若天方夜谭，但是她学习心念很强，长大工作有能力后，自己找老师上课。
也有学员分享，年幼时一回想要跟着妈妈外出，但是妈妈脚踏车上已经载满物，推开不让她跟随，不明所以的她哭着在后头跟了一段好长的路途才悻然走回家，长大后回溯才明白原因。
也有学员说，小时候从来没有自己的鞋子，促使长大后一直买鞋……走入生命探索内在，感受深刻，大伙儿更有共鸣。接着主持人分享《心教》书籍中〈躁动的青春也有宁静〉篇，讲述阿健老师在孩子向家长要求三百元买书不得要领，因此觉得父母不爱自己；及与妹妹为了电脑而大打出手，也认为妈妈比较疼爱妹妹，过程中，引导孩子了解“期待”与“爱”不一样，家长不给予三百元或许有其他原因，但是“期待落空”了，并不代表他们“不爱”自己。
以上是《阅读深动力》书本中讲述“萨提尔模式的体验性引导”，推荐给课务组在设计明年教案时，在静思语五段式教学，还可“融入体验与多元观点的说故事法”加深印象。所谓“体验性引导”，就是进入每个人的生命体验，在阅读前，先举例听听大家说说自己的故事，让大家在轻松情况下，进行人生观念和经验对话。接着在说故事悬念处结束，引发兴趣，阅读文本。
有年轻人表示：“我现在不看书了，看Youtube比较快。”要引发孩子兴趣，是直接把书交给孩子，还是花时间做铺陈比较吸引？其重点不在导读书本，而是让学员回顾自己的生命，感受自己的感受。而且，举例的问题和故事，必须和生命有关系、有链接，才能加深大家的印象。
带动慈青的郑帏仑（惟仑）到课程尾声依然记得三百元的故事。他说，记得2015年他在台湾慈济医院接受治疗，台湾志工担心他饿着了，晚上还另外打包餐食，令他感动不已。但是志工提醒他，父母每一天为自己准备餐食，你有没有感恩对方？“我们常常被外人偶然的付出而感动，却对身边最亲近人的付出感到理所当然；志工的话让我铭记于心。”
◎ 教案课程设计需知
教育工作坊除了以上课程，也设有“当我们童在一起”环节，每一组在限时十五分钟内设想出“谨言慎行”、“天地告急”、“鸡同鸭讲”和“缩小游戏”的游戏与规则，激发潜力，让人看见种种可能，也为明年教案设计做准备。
接受英语教育的慈少队辅赖淑玲透露，课程令她反观自己是否真正了解孩子？不曾与孩子有过深谈的机会，甚至有些问题，是她没想过、也不曾向孩子提问的。因此，她学习到不少和孩子互动的方法，希望可以改善亲子关系。
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“我相信每一个人都有不同的学习面向，有些在脑力激荡环节、有些是导读环节，也有是游戏环节，每一个人摄心的部分不同，所以我们必须不断地做出调整，一种方式走遍，让人容易失去新鲜感；但我们的挑战是，怎样响应时下需求，又能融入佛法和教育？”同仁黄婉琦（懿琦）在课程总结时，作出以上提问。
未来的年轻人，必须具备四大能力：会思考、表达、自主学习及面对未知变局。当每一个人都能上网学习，老师不再扮演教导而是教练角色，甚至学校的学习也做出了改变，灌输知识之余，启发孩子更多潜能。
因此，这次课程设计尝试以工作坊形式进行，初步引领学员取回学习自主权，一起思考问题，也思考对策。
清楚自己的定位，教育的定位和使命，真心陪伴孩子，让孩子在竞争强烈的环境中保有一席立足之地；为此，在场的课务和队辅都愿意继续学习。
