证严上人希望每一个跟静思相遇的人，皆能体会生命的意义，改变方向而成为更好的自己：因为慈悲和爱，静思人文志工有智慧地走入人群利益众生，就是在传法。
2024年3月29日至31日，吉隆坡慈济静思堂举办了一场连续三天的“静思人文精进研习工作坊”，除了慈济雪隆分会的静思人文团队报名，来自东马据点、东海岸据点、南马、马六甲分会以及新加坡分会的静思人文志工，共计一百零六位齐聚一堂，大家一起喜乐学习。
讲师团队阵容可以用“豪华”来形容，五位来自台湾的讲师有大爱电视台《悲智印记》前节目主持人谢佳勋，她也是北京《奥运大讲堂》礼仪讲师兼主持人，以及专业国际培训讲师、慈济人文经营企划处长林蔚绮、资深人文推广志工郑春玉、詹玉英和陈盈绚。师资团队为了让学员们能快速融入学习状态，更是煞费苦心地设计课程的波动感，以浸润式实作熏习，让研习工作坊显得生动、轻松、活泼和充满乐趣。
谢佳勋指出，静思人文志工团队需具备三项才能，研习工作坊主要围绕在这三个重点培训，第一“静思人文与法脉永续性”的认知、第二“人文素养”的内涵，第三“沟通表达”的能力，最后以“茶书会”呈现学习成果。
◎静思人文 法脉深耕
静思人文志业有资粮与道粮，都是在传承静思精舍的一份使命。静思精神源于证严上人、孕育在精舍师父、再传到书轩和志工，是一脉相传的文化。林蔚绮：“上人希望每一个跟静思相遇的人，皆能体会生命意义，改变方向而成为更好自己。”因为慈悲和爱，静思人文志工有智慧地走入人群利益大众，就是在传法。
什么是传法？林蔚绮：“志工以慈济人文身形，由内而外的一抹柔情微笑，让人感受到舒服而愿意靠近细细倾听，这就是传法。”传法脉要以身作则，先将法用在自己的身上，再展现于人与人之间。
◎感恩尊重爱 非名词是动词
讲师谢佳勋授课活泼、幽默风趣，言行举止间却掩饰不了那一份优雅知性的气质。 “何谓人文素养？”一、根植于内心深处的修养：修养是修身养性端正行为，从小培养就能深植内心。二、无需提醒的自觉：自觉觉他，自觉更要无需他人的提醒。三、以约束为前提的自由：自律、自爱、自利地利他。四、设身处地替人着想的善良：人之所欲，施之于人的关怀，也是人我利他的善良。
人文之美在于内在美和外在美，两者缺一不可。内在美有“身仪、口仪和心仪”即《静思语》口说好话、身行好事和心想好意；外在美是“服仪、仪态和礼仪”，即在服装仪容上能自我要求，是修养礼仪气质；在待人处事上知人伦义理，是培养道德品性。
人文看似虚幻不实，其实人文是具体的，谢佳勋指出：“当感恩、尊重、爱不再是名词，而是动词时，感恩、尊重、爱所体现出来给别人的感觉，让别人感受到那一份喜悦，就是慈济人文素养。”
静思人文志工是传法者，提升沟通表达能力是很重要的一环，有效的沟通法，不是说了什么内容很重要，而是怎么说更重要。谢佳勋表示：“传法当然重要，可是如果我们只在意自己的内容，却忽略了声调（柔和声色）和表情（微笑）的人文素养，就难以达到有效的沟通。” 完整表达分三部分：内容占7% ，声调占38% ，肢体（表情及动作）占55% 。
三天两夜的精进研习工作坊，除了涵盖人文礼仪素养、人际沟通技巧、静思花道、茶道、最后更有带动书籍导读的方式等等。课程设计如水波流动性，让大家有实际的操作过程，以及讲师陪伴学习，使得志工们更有兴趣与信心，把举办茶书会成功的经验，普遍在马来西亚各社区。
“上人的书籍这么好，要用什么方法让大家知道，又可以接受呢？”来自台湾的郑春玉回想过去十多年，以“茶书会”邀请大家一起来体验好茶与好书，希望每一个美丽的相会，都能激荡出无量的生命火花。 “用茶水吸收法水，用茶会祥和社会”，茶书会的定义主要共读、共学与共伴。以分组形式进行，每组约八到十人，各组皆有桌长陪读，桌长会选一本书，再分配每人在数分钟内，各读一小段后分享读后心得与收获，这种共读方式，让大家能在半小时内共读完一本书。
◎花蝶破茧 化感动为行动
来自东马砂拉越美里的许黎梅（明扬）坦言自己并不擅长与人沟通，参加“人文精进研习工作坊”的其中一个目的是为了学习如何改善人际关系和沟通能力。她对讲师谢佳勋赞叹不已。 “谢佳勋师姊太棒了，她的带动方式让我们每个人都沉浸在欢乐里面，而且收获满满。”
许黎梅今年新承担静思人文推广干事。她在参加工作坊之前，心中充满疑惑。 “如何更有人文的推广静思人文产品？”、“如何在承担中不起烦恼心还法喜满满？”、“如何加强人文志工的向心力？”、“感觉像销售”等，三天两夜的课程为她解惑了。
课程中的主持技巧和人际沟通方法让她获益匪浅。 “我学到沟通的好方法是微笑。说话时要微笑和语调柔和，对我来说是很挑战的功课，但是我会努力做到。”对主持毫无经验的她一直不敢当主持人，参加这次工作坊加强了信心，她说：“我认为当主持要非常生动，不让台下的人觉得沉闷，佳勋师姊真的带得很好，而且给我们的资讯非常丰富，也很实用，我回去会尝试办茶书会，带动导读上人的书籍……”
黎梅对办茶书会也充满信心和有了一些想法。 “我打算先邀请人文志工来参加，让他们知道接下来的目标和方向，然后开始规划每个月办一次茶书会，大家共同学习分享文物等。”
最难得的是，许黎梅经过了三天的课程，笃定了方向，提升了使命感。当她分享最触动她内心的一句话时，不禁热泪盈眶且哽咽地说：“在'成果发表之茶书会'上，主持人分享了三义茶园的缘起，陈忠厚师兄说的一句话让我非常感动。他说，如果很用心的做，还不能够圆满的话，就用命来做，我觉得这才是上人真正的好弟子。”
她已经突破自己，也希望化感动为行动。 “我真的要为上人承担，这才是真正做到爱上人、恭敬上人和供养上人。”
◎一分愿力 一分使命
来自巴生的纪香花（慈嵩）：“三天的课程对人文团队是非常重要的，以往都是回到花莲精舍学习，然而并不是所有志工都能顺利踏上旅途。这次在雪隆举办，可以让更多的志工有机会学习。大家都收获满满，已经迫不及待地策划如何在社区推动与传扬了。”
一门深入静思人文志业，悠悠二十载弹指一挥间，香花不禁感慨万千，思绪回溯二十年前那一份愿力：“上人的法那么好，如果有一天，我能够承接静思人文，可以把上人的法传出去，我一定全力以赴。”
过去没有办茶书会的经验与概念，香花虽然有想法，却也没信心在社区推动茶书会。这次经过工作坊，除了学到导读书籍、茶道和花道，香花自觉学到带动的技巧：“人与人之间的互动在于沟通和笑容。”静思人文团队进行人文推广活动时，面对的都是陌生人，以微笑让人觉得欢喜，再分享一句《静思语》，也是在传法了。
香花愉悦地表示，今年的展望是把静思人文深入社区，这是一份发自心底的使命感。许多人都是生活忙碌而无法来到书轩，志工却可以就走入社区办茶书会，让社区民众喝上一口好茶，听闻一句上人的智慧法语，把上人的书籍与法品推广让更多人受惠。
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静思法脉起源《无量义经》行菩萨道的精神理念，所承担的是天下众生慧命的责任。静思法品是智慧的教育，透过志工对身边人的关怀所传递的一份爱，林蔚绮：“人文推广没有绝对的方法，静思人文志工要秉持一颗真诚的心，搭建起桥梁，让有缘人有个机会，带着他们的因缘朝向上人和静思法脉的方向去。”
