
2025年2月3日,马六甲慈济爱极乐环保教育站春节后重开首天,缠着护腰的张锦升,早晨九时许就驾驶四轮驱动车,和太太一齐到来“寻宝”。
“我们驾车半小时从野新县的万里望(Merlimau)小镇过来,想看看有没有病床可以借回家。”今年他们一家忧心忡忡,没有心情过新年,只因八十多岁老母亲血压忽然飙高、昏迷不醒,两星期在政府医院治疗,三天前院方见老人家血压趋平稳,便致电请家属将母亲接回家,让他们霎时慌了手脚,幸有亲友提醒,赶快到慈济借病床。
当天的环保站站长吴玉英(慈嵩)负责接待,经她介绍、讲解及与志工余根财(惟瑳)示范后,夫妻俩选了一张电动病床及气垫,和志工合力搬运上车、绑稳,志工明显感受到他们松了口气。
“我和太太都需要工作,没有照护知识,什么都来不及准备。幸好有部分家人待在医院,我们可以先来慈济借床,再向院方学习如何照顾妈妈……幸好我们认识慈济已久,平时也有做环保,知道慈济一直在帮助穷人,幸好我们不必花费、也不用奔波太多,一下子就找到最需要的病床,真的很幸运、很幸运,我们遇上了贵人……”三次“幸好”、二回“幸运”,一脸的愁容化为丝丝笑容,孝心得到理解。

隔天,另一名不愿具名的民众也来借轮椅时说,年迈的父亲摔倒卧床,由他和太太照顾。一次生意顾客托他驾卡车来爱极乐环保教育站载病床,他才知道这里有辅具可以借用,而且没有限期,于是过来选用一架较小轻便的轮椅。他说,目前父亲使用的是过去顾客给予的沉重及旧款轮椅,他没钱更换新的,也没有租借管道,幸好在慈济找到适合的轮椅。
像这类声声感恩事件,在环保教育站经常上演,慈济志工能及时帮得上忙,心里也很欢喜。
◎ 二手辅具的需求
早在九十年代初慈济马六甲为孤老贫户举办现场发放,甚至2002年马六甲慈济义诊中心启用,就有善心大德陆续捐献轮椅、拐杖、病床等辅具,以嘉惠利益更多人。
2020年防疫期间,马六甲慈济志工从台湾连线分享中,听见当地为了关怀社区老龄化问题,不但协助政府进行独居长者关怀,居家安全改善等等,更在2017年起设立辅具平台,从环保站回收遭到遗弃但状态良好的辅具,进行维修及清理,再以不收费方式,提供给有需要的家庭,从中发现家庭其他需求再动员关怀。多年的耕耘,辅具平台除了长者需求以外,亦及时造福慢性病、功能障碍、中重度身心残障者,及慈济长期关怀的家庭。

志工从台湾辅具专案中获得启发,有感现有的辅具资源,也许可以发挥更大良能,但是目前空间拥挤,于是志工共识从慈济爱极乐环保教育站腾出收纳空间,从会所搬迁到该处,让辅具走入社区,更多物件回收再运用,利益更多人群。
经历一番筹备,2021年元月,马六甲开始有轮椅、病床、拐杖、助行器、便厕椅等让大众免费借用,没有使用期限,也提供测试及给予讲解使用方法。
慈济辅具,一般由民众自行安排交通载送,特殊情况除外。志工犹记得,首张需要载送到家居的病床,是给一位老年失智症的老人家,其女儿没想到慈济提供的医疗辅具,竟连租金和押金都不用。一个星期内即获得回覆,而且志工了解她独自照顾母亲,无法安排前来载运病床时,2021年3月10日,安排将病床送到家,还有两位女众志工关怀倾听,给予她心情抒发的管道和支持的力量,让她很感动。于是她布施善款、自家环保物及母亲不再使用的拐杖给慈济,希望尽己之力将爱传出去。


曾经在新冠疫情肆虐期间,申请者的拨号铃声响不停,志工冒险将病床送上门再立即进行消毒,或克服万难将病床搬上组屋。他们曾经载着病床送往郊区,寻寻觅觅一小时,才从油棕园里找到几家没有门牌的住户;也有送上府的病床,十二小时后被通知载回,志工面对短时间内丧失双亲、泣不成声的年轻人,心生不忍,惟有频频安抚。
◎ 冀望更多的后援
辅具平台消息传开后,申请者逐年增加。志工从2022年7月开始计算至2024年,已有超过一千两百人申请,逾两千件辅具被借出。单是在2025年1月,就有三十四人申请,其中以价格较高的病床、轮椅需求量最多,病床一度供不应求。
于是在2024年,慈济马六甲向州内各大医院募捐二手病床,其中班台医院和仁爱医院先后捐献病床、轮椅等,冀望善举能够抛砖引玉,让更多人受惠。
除了医院,有民众会将用毕的辅具归还,或捐献多种二手辅具予慈济。例如2025年2月4日,一户家庭表示要捐献病床予慈济,志工上门载取,八十二岁的林敏表示,这是孩子们的主意,知道很多人需要这样的病床,遂提议捐给慈济,希望转让给有需要的人。女儿孙世芬补充说,早年曾经去义诊中心借氧气筒,知道医疗器材昂贵,五六年前父亲中风,他们向一家药房租借病床,用了多年索性将病床买起来,如今父亲已往生,希望能帮助下一位使用者,减轻家庭负担。

一般送到环保教育站的二手辅具,志工团队都会进行清洗、消毒、测试、维修等程序,再转借给有需要的人。最令志工感到挑战的是,送回的辅具,有些粪便还粘在病床、轮椅上,必须耐心用硬刷子刷洗或水喉冲洗才能脱落;也有案家自行改装辅具,或发现病床、轮椅被载回时出现磨损、脱落,甚至铁架断裂、零件遗失等问题;或有家庭将病床拆解成小物件、以便搬运下楼,让志工花费许多时间思考、再重新组装起来。
余根财是主要负责辅具专案的志工,擅长家居和电子用品维修及改造。他承接任务后,不仅电话不离身、也随时要到环保站待命。
面对从四面八方送回来的二手辅具,他以紧急重要为先,并不会觉得修理工作困难,只是需要花时间慢慢钻研,有时候三小时只能修好一两件辅具。故他盼能有更多人才成为后援,让辅具能即时发挥辅助功能。

最令他感恩的是,目前有志工萧锦强(惟晙)将多架轮椅载回工厂维修;志工杨泽沛(惟沛)也在自己的脚车店把握零碎时间,协助修复轮椅脱落的轮子和扶手等。2024年起,AFA科技有限公司(AFA Technologies Sdn Bhd)也动员员工专业的力量行善,驾着卡车到环保教育站,载数张病床回公司,改装、维修好再载回替换。
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使用辅具的主要目的,是辅助患者进食、如厕、移动等生活功能的表现,或是维持睡眠、排泄、呼吸等生理状态,它也可以协助照护者在照护过程中,降低对照护者与患者的伤害,协助照护者顺利完成工作。
曾经长达一年随侍照顾失智父亲的余根财,积极投入辅具专案。他从家属的感激眼神,明白每件物品能发挥及时助人效果。因此希望申请者能好好保护善待辅具,这不仅是延长物命,让更多人受惠,也是珍惜每一位捐献者善心的表现。期待辅具能帮助减轻照护者压力,孝心更持续长久。