细雨纷飞的午后，慈济志工双手拎着两大袋生活物资，快步地走入高耸林立、人口密集的蒲种木希巴组屋区（PPR Kampung Muhibbah Puchong），朝着照顾户希特拉（Sitrah A/P Annapan）家的方向前去。
今天是每月一次的慈善探访日，希特拉一家人的期盼，透过热情相迎的举动表露无遗。尤其几个孩子，当志工转入家门走廊时，稚嫩的招呼声此起彼落，夹带着欢愉的音调。
六百平方尺的组屋住着一家十口，夫妻俩、七名八岁至十六岁的孩子，和希特拉常年卧病在床的母亲。
映入眼帘是一个狭窄的客厅，左侧墙壁靠着两张书桌，靠窗一隅摆着母亲的床，而各处堆叠着的书籍与作业簿，成为客厅主要的摆设，两间房里则堆满以前做生意留下来的衣物库存、煮食用具和杂物。所以客厅自然就是希特拉一家人，日出席地而坐，日落铺被而眠的仅有空间。
说着一口流利马来语的印裔妇女希特拉今年四十岁。曾经是组屋楼下卖衣服与熟食讨生计的小贩，也是家里主要的经济来源。她在2019年得了疝气病，手术后身体大不如前，再加上需要照顾孩子和母亲，致使她无法外出工作，经过慈济雪隆分会的审核后，每个月补助她们生活物资。
◎ 陪伴孩子教育路
希特拉刚毅的面孔流露出一脸倦容，她有感地道出，过去求学时期，她的学业标青也热爱学习，无奈家境贫困，她选择将升学机会让给弟妹，在中四辍学。此刻谈起，她依然耿耿于怀，亦流露出无奈的委屈。
这一分遗憾致使她多年以来对孩子的教育特别看重。她会将每一年的学校作业留着，整齐地堆积在房子各角落，留给年幼的孩子温习，偶尔自己出题目让孩子练习，更不辞辛劳地骑著摩托到附近的网吧，上网搜寻合适下载的作业，再带去书店影印，她则充当补习老师，陪伴孩子的学习路。
她表示照顾卧病在床的母亲与七个孩子起居饮食已精疲力竭，即使如此，也不能忽略孩子的教育，只盼望孩子有了知识懂得分辨是非、避免堕入歧途、更有机会改善生活与贫困的命运。
虽然不曾在培育路上懈怠，然而孩子依然不如她所期盼，刚步入青少年的大儿子马新（Mohin A/L Kartik），常在外蹓跶，顽劣的脾气总是打架惹事，甚至家里的玻璃百叶窗，也一一被打破了，面对如此的境遇，她总是自个儿承受挥之不去的无助感。
◎ 开启线上学习路
2022年年初，她从慈善访视志工处得知“爱•伴学ididik”计划，深感欢喜，纵使没有电脑和网络设备也毫不犹豫地申请。开始上课时，她只能用手机，当面对到底要让哪一位上线学习呢？每一位孩子都无法割舍，这情况致使她几度陷入苦恼中。
访视组长赖佩娥（明微）得悉后，立刻替她向慈济申请一台新的电脑和网线，另两台二手电脑则由志工捐赠。然后佩娥与希特拉一起做了一张七个孩子上课的总时间表。这时候希特拉才稍微缓了一口气。
每逢星期三晚上八点，希特拉洪亮的声音就会响起，催促着孩子上线。原来是六个孩子上网课的时间到。顿时狭小的客厅从嬉闹转变成学习的氛围，孩子分布在四个角落，安静地坐在屏幕前上网课。这段时间，希特拉并没有休息，而是来回走动监督孩子，是否处在专心学习的状态。
这时九岁的玉哈姗娜（Yubhashana A/P Kartik）会特别兴奋，与两个哥哥挤在电脑前面，积极举手抢答问题。希特拉看着孩子的表现，不自觉地笑了，她说：“玉哈姗娜是一个有学习障碍的孩子，今年四月得知这消息时，我确实难以接受。每当内心脆弱的时候，我就会崩溃，泪水稀里哗啦流下。医生要我付出双倍的时间关注她，我也只能趁着双手忙着折叠衣物时，让她坐一旁，然后教她英文单字，一个一个字母背起来。”
“在特殊学校，老师要她回答问题时，她只是一语不发，瞪大眼睛看着老师，如今看她竟然是这么积极的学习。”她开怀又温柔地看着女儿。
◎ 学业品德获嘉许
七个孩子小小的年龄，懂得珍惜来得不易的资源，他们都很乖巧与认真的上课。在第一学期结束，就有五名孩子得到最佳参与奖、最佳表现奖和全勤奖奖状的嘉许。八岁马丹虽然没得奖，但是数学却是得到九十五高分，而且背乘法表又快又准，志工李宝云（明婷）为了表达对他的肯定，趁着屠妖节来临，特别送他一罐印度年饼姆鲁古（Muruku）。好动的马丹欢喜接过年饼时，胖嘟嘟的脸庞乐着说 ：“我承诺每一次上课，都会积极主动参与老师的提问。”
过去顽劣的马新虽然只上了四个月的人文课，个性也明显改变，变得平稳、乖巧有礼貌和乐于助人。希特拉看了看没玻璃的窗户，起身走入房里拿出技术学院成绩册，笑脸盈盈地对志工念着院方的评语：“马新是一位强而有力的领袖人才，时常鼓励与协助同学完成作业。”然后端给志工看成绩册上的每个科目都得甲分，一脸欣荣表露无遗。
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严谨的希特拉认为：“孩子若不懂得为他人付出，将影响成长路上面对生活的态度，万万不可忽视。对于其他孩子，我理解培育品德不是一朝一夕的事情，唯有期许孩子继续上人文课，哪怕是一个词一句话能听入心，而跟着做，有朝一日就有机会得到改善，而且每当志工来探访，也会对孩子说一些教诲的话语，我期许孩子长大后，能向志工看齐，成为一个品德优良懂布施的人。”
大爱无言，母爱如水，而慈济的关爱就如及时雨，为希特拉孕育良善的下一代注入新希望。
