随着疫苗的接种，我国染疫的人数有下降的趋势，经济活动也逐步复苏，但抗疫仍有一段长远的路，时至今日仍有许多生计受影响的家庭生活陷入困顿。根据官方资料，疫情前后相比之下，许多家庭的平均收入跌逾百分之十，五十八万M40的家庭滑落到B40的等级，而极度贫困家庭增长了两倍，约七万八千户。 疫情重创下，人们陷入岌岌可危的财务困境中，许多低收入者先后从公积金局在疫情期间推出的3种提款计划（i-Lestari、i-Sinar和i-Citra）提款应急。公积金的存款用途原本是让打工族在退休后有钱养老，有关当局破例允许民众领未来钱，它不仅影响到个人未来的生活，也让国家社会经济和财务健康状况面临挑战。
◎ 纾困计划 三大方向
自疫情发生以来，慈济的慈善援助行动并没有停歇，延续过去“守望相助”的精神，于2021年再度推出“K1K2.0守望相助”慈善纾困计划（简称：K1K 2.0）；志工深入社区、走入校园，关心社区弱势家庭、关怀学生面对的困境，提供为期三个月的短期补贴。 发掘有需要的家庭，给予更深切的援助；通过人带人的方式，传承经验、提高志工访视技巧；带动劝善劝素的人文素养，种下爱与善的种子，是“K1K 2.0”的三大方向。
从11月3日至12日，志工根据“慈善专缐Careline”、“K1K 1.0计划”、“Food Care社区关怀计划”（简称：Food Care）受惠者的资料，继续跟进；通过电话联络、推荐、申请、初访……而最大的特色是志工也动员走入校园宣导，邀约老师们参与11月13日的缐上说明会，借力使力，由老师推荐家庭陷入困境的学生。接着，志工将亲自向申请家庭进行了解及评估。 紧接着11月16日的志工缐上经验交流会，志工以个案故事分享如何秉持“不为自己求安乐，但愿众生得离苦”的情怀来协助申请者，以及面对挑战、锲而不舍的大无畏精神。
◎ 电访关心 延续大爱
摊开手上的资料，志工逐一拨电联络关心前受惠者，如老朋友般聊起近况，找回过去的熟络感。
“您最近好吗？” “感恩慈济、感恩慈济！我们现在还可以，就把机会留给别人……”
“我有工作了，不需要这笔钱，把它让给更需要的人……”
“省省用，还可以过啦？” “cukup lah! boleh tahan……”
知足最大富。电话那端传来声声感恩，不贪不求，反映来自各方的支援，助他们渡过经济困顿，生活渐入佳境，因此有人婉谢了慈济的善意。 当然也有不乏还在山穷水尽中挣扎求存的，志工向对方传达“K1K 2.0”的申请。就如先生因疫情而失业、被迫返回沙巴，独留妻子法拉（Farah）和四个孩子在这儿。为了求温饱，法拉经营网售的小本生意。曾是“K1K 1.0计划”和“Food Care”受惠者的法拉，在电访中向志工申诉生意难做，生活窘迫，表达了对这笔援助金的期待。
透过电访，志工得知“K1K 1.0计划”前受惠者拉贾西（Rajashree）因跌倒而造成骨裂，行动不便。对方不求金钱上的补助，只向志工提出需要一张病床的要求。志工二话不说，隔日便从环保站合力搬来回收病床，病患可以上下自如，感动得红了眼眶。一通电话解决了拉贾西一家的困扰。 “既然让我们看到了、听到了，就要及时手伸手扶她一把。”志工覃淑芬(虑珦)紧记上人这段话，除了为小儿麻痹症患者吴宝莲女士申请社区“Food Care”补助，也积极推荐她为 “K1K 2.0”的受惠者。她说：“众生遇到到了坎坷的路跨不过去，生活被卡住，需要有人指引救拨。志工就要有心，有爱，要先去爱别人，别人才会爱你。”
◎ 走访学校 了解需要
多年前，慈济因“幸福校园计划”方案，或大爱妈妈入校讲故事的因缘，累积了爱的存款，11月3日至12日启动入校园说“K1K 2.0”的举动，再度获得多所学校的校长和老师的肯定与配合，踊跃报名13日的缐上说明会。
“你们是来传教的吗？”
11月9日，志工走访美佳园国民型中学（Sekolah Menengga Kebangsaan Alam Megah），对宗教特别敏感的校长哈芝﹒诺丁（Tuan Haji Nordin Bin Ahmad）误解志工的来意，经身旁印裔老师卡维逹（Kavitha A/P Subramamian）向校长提起慈济曾在多所淡米尔小学推动“幸福校园计划”，补助贫困学子往返学校的交通费与食物津贴，嘉惠不少学生，免于失学之苦。校长听罢卸下心防，欣然接受13日缐上说明会的邀约。 沙登新村华文小学一校副校长陈艳冰和辅导老师杨媚乔十分认同这项纾困计划，觉得它可以实际帮助受影响的学生家庭。杨老师表示班主任都会关心学生的出席率，若有学生时常缺席网课，班主任就会致电家长了解情况。
沙登新村华文小学一校副校长陈艳冰（左）和辅导老师杨媚乔（右）十分认同这项纾困计划，觉得它可以实际帮助受影响的学生家庭。 【摄影：许国进】
老师将透过学生上网课的状况，遴选真正有需要的家庭，再提名推荐。 斯里沙登国民型中学（SMK Sri Serdang）辅导老师曾彩晴，从行管令开始，就跟进每一个受影响的学生情况。校内一位就读中四的印裔女生突然停学，曾老师登门造访，方知道学生是因为经济问题而辍学。听到慈济的纾困计划，曾老师特别开心，承诺会推荐有需要的家庭，让学生不再因家里经济困扰而辍学。
斯里沙登国民型中学辅导老师曾彩晴听到慈济的纾困计划特别开心，承诺会推荐有需要的家庭，让学生不再因家里经济困扰而辍学。【摄影：许国进】
这两年来，近三十位史里肯邦安国民型中学（SMK Seri Kembangan）学生受家里经济的影响而辍学，家长让孩子去打工帮补家计。志工的走访，给有需要的学生燃起了希望，让每个孩子都能完成求学的梦，校长表示此计划可以帮到许多家庭。 阿兹莎（Pn Azizah）老师在梳邦国民型中学（SMK Subang）任职时，因幸福校园计划而接触慈济。调职武吉日落洞国民型中学（SMK Bukit Jelutong）后，发现校内有些居住较远的学生家境贫困，她一直在等待慈济人的出现，希望慈济可以援助这些孩子的校车费与食物津贴。
2021年6月，校内不少学生没有上网工具、无法缴付网络费而没有上学。她集合教师与家长五十多人，筹资支援五十位贫寒学子得以上网课，并提供二手手提电脑给需要的家庭。筹得的援助金还扩及因染疫而失去家人的学生家庭，因此团队有时亦面对援助金不足的窘境。慈济志工的适时出现，阿兹莎老师特别高兴，愿意承担负责“K1K 2.0”的老师，和志工携手帮助贫困的学生。
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获批的申请者将在2022年1月开始领取慈济援助金，为期三个月。疫情发生以来，从最初的“慈善专缐Careline”、“K1K 1.0计划”、“Food Care社区关怀计划”到目前的“K1K 2.0”， 慈济志工一路陪伴，撒下爱与善的种子，给予受惠者继续走下去的力量和勇气。
（资料来源：谢亚忠、张晓婷、陈思妤、谢晓秋）
