芙蓉县已颁布，即将在2020年11月5日至18日，实施有条件行动管制令（CMCO），岂料，在行管令前，芙蓉却遭遇闪电水灾，逾五百住户受影响。
11月4日，凌晨一时许，芙蓉下起约两个小时的倾盆大雨，豪雨导致宁宜河水位暴涨，造成芙蓉多区发生闪电水灾，跟以往水退得快不同，此次大水直到凌晨五时许，才慢慢退去，已造成重大破坏……
坐落在宁宜河岸不远处的快乐花园，首当其冲。该花园曾多次遭遇水灾，居民纷纷表示，此次水灾是近二十年以来最严重的水灾。芙蓉市长查扎里（Datuk Haji Zazali Bin Salehudin）指出，这是他在任以来，最为严重的水灾，以往也有闪电水灾，但此次最为严重。
当天水高约六尺，洪水涌进住家，许多居民的家当近乎全毁。毗邻的莫琛花园，多年前已摆脱水灾阴影，此次同样无法幸免。
不忍乡亲受水患之苦，慈济志工在11月4日，第一时间前往勘灾、送上素食便当。从4日开始至6日，志工动员约八十人次，到受灾的花园住宅——莫琛花园、快乐花园、Angsamas花园、Makmur花园、 Singh花园进行勘灾造册，为接下来的发放做准备。同时送出了九百份素食便当，也协助独居或单亲家庭清理家园。
◎ 志工是我的家人
三十九岁的单亲妈妈斑姹（Banchawarnam A/P Balan）双手抱头，沮丧地坐在仅剩的家具上。四周围是一堆盘碗等，寥剩无几的家当。不一会儿，她抬头望，天色越来越暗，她眉头深锁，又惊又怕。
水灾发生前，两个儿子刚好到亲戚家。当晚，斑姹与年迈的老母亲及五个孩子，一家老弱幼小，因为大水阻力大门被挡受困，只能泡在水里呼救。邻居前来救援，大水已愈涨愈高。一伙人好不容易，以人拉人方式，合作到达高处才得救。
斑姹认识慈济已经十一年，从先生还在，一直到往生，即使从柔佛搬到芙蓉后，慈济的爱，仍然一直接续不断。水灾当天下午，志工旋即带着热食和二手衣物前来探望。斑姹声泪俱下倾诉，家当几乎全数损毁，早前志工送的屠妖节礼篮，以及她所制作的七罐糕点，大都泡汤丢弃。
“以往，我们都跟志工一起庆祝屠妖节。我也会做些糕点给孩子吃，现在都泡坏丢掉了……今年，我们不庆祝屠妖节了，现在情况如此，根本快乐不起来……”斑姹眼眶发红说道。
志工马上安排人力，协助清理损坏的家具物品等，尽管努力清理了四个小时，但水灾破坏力太强，无法完工，隔天早上九时许，志工又带着清洗工具，前来她家继续清理。
志工张秋香尽管已经六十来岁了，但是她觉得有苦的人走不出来，有福的人就要走进去，所以坚持跟来打扫。她将心比心，体恤案主全家经过半夜的逃生，肯定身心俱疲，更应该来帮忙。她的心声，也是在场所有用力打扫、汗流浃背志工们的写照。
此外，志工颜秀桃（慈棻），考量惜福区的衣物并不合身，加上内衣物等需求，请志工陈玉梅（慈谅）带着斑姹，到市区采买用品和合身的换洗衣物。
这些年来，斑姹鲜少买过新衣服，水灾后，衣服也遭殃，身上穿的还是水灾当天，志工送来的二手衣物。她拿着手上大包小包的新衣服，感动说道：“这次水灾，我看到志工，就觉得心安不少，谢谢慈济，志工就像我的家人，他们尊重、有爱，也一直用真诚的心，来帮助我们，让我安心不少。”
◎ 人间温情暖人心
住在莫琛花园（Taman Mok Sum）的郑一颂，住家旁就是大水沟。 11月4日半夜一点多，他听到流水声，醒来发觉睡房进水。他心里想着发生什么事，要怎样处理？开灯往外看，才发现外面的水位比马路高。忽然间，客厅前面的玻璃门被大水冲破，水更快涌进来，家具也跟着倒下漂浮。他当机立断拿了重要的物件逃了出去。
隔天早上，郑一颂回来清理房子时，见志工在附近帮助灾民清理打扫，有所感触：“这世上还有温暖啊！”他表示，在疫情严峻之际，芙蓉当天也开始执行行管令，志工却热心来付出，其他的NGO团体也前来协助灾民，这是需要很大的勇气。他由衷的一次又一次向志工道谢。
患有心脏病的蕾祖米（Letchumi A/p Nadesan），脚曾受伤，无力搬运沉重的家具，也没钱请人打扫。她家里的车被大水没顶，可见水位之高，蕾祖米庆幸水灾当天她没在家，不然可就凶多吉少。
“非常谢谢你们，不然我还要去找人帮忙。”蕾祖米双手合十感恩路过的志工，自动协助她与儿子，搬运重物。
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前交通部长陆兆福称此次水灾可谓是芙蓉史上最严重的水灾。他感谢民间、慈善团队发动救灾，尤其慈济更是第一时间到现场，为灾民清理家园。芙蓉亚沙国会议员谢琪清于11月4日凌晨接获通报，协助安排卡车到灾区运载垃圾，并呼吁热心人士捐赠物资或善款，伸出援手。他看见不少人或团队，其中包括慈济，不求回报，愿意即时伸出援手，让他感动又感恩。现场也有其他团队领袖，感谢慈济无私奉献，“毕竟疫情期间，加上芙蓉正实施有条件行管令，大家仍挺身而出，关怀灾民的举动实属不易。”
疫情升温，加上水灾灾情严重，志工颜秀桃感恩马六甲团队前来支援指导，更感恩愿意出来付出的志工。她有感而发说道：“这是大哉教育，要把握当下，我们能够做，就尽量来付出。”
尽管考验重重，志工们在非常时期，把握付出爱的机会，温暖了不少灾民，千言万语，都化成简单一句“谢谢”。
（资料来源：蓝玉庭、何秀丽、杨秀丽、简秀芳）
