2019年3月18日（星期一）晚上约九时，芙蓉甘榜乌鲁晏斗（Kampung Ulu Rantau, Seremban）遭受火神光顾，七间房子面对程度不一的损毁，其中有的更是烧成灰烬，让灾民顿时失去遮风挡雨的房子。
◎ 迅速动员 灾后送爱
隔天，志工通过新闻报导获知此消息，迅速动员进行勘灾，由负责急难救助的志工先前去了解灾情和联系灾民集合，而第二团志工下午到达灾区。灾区一片狼藉，房子的屋顶已被烧到卷曲，地上满是烧毁的木炭和一些碎片，有几间房子甚至被烧成灰烬。
志工向村长袁冬发了解后发现七间房子中，有一些是空置的，有一些是外劳租住，因此当天只有五户灾民在灾区与志工互动。其中一位双手被火灼伤，手上的伤口还不时流出液体。志工递纸巾给他，让他清理伤口，也吩咐他赶快去医院或邻近的诊所清洗伤口，担心会引发伤口发炎。
其中一名独居长者张玉生表示当时自己在邻近的朋友家，有人通知他说发生火灾，他才赶回去看，看到他家对面的排屋着火了。 “这边很大火，我们不能靠近，大概有二十尺高。”因为火势太大和温度高，这场火灾也烧到他家，电表溶化，导致断电。
◎ 务实发放 雪中送炭
社会福利局（Jabatan Kebajikan Masyarakat）为灾民送上被单和物资，同时发出房屋修缮申请表格。志工了解到灾民没有其他换洗衣物，马上联络环保志工为灾民们找出适合的二手衣物。回程中，志工以“务实、重点和直接”的原则讨论发放的细节后，决定发放慰问金给三户房子全毁的灾民。
3月20日，志工再次回到灾区进行发放。志工一字一字念出慰问信函里温暖人心的祝福，然后将衣物和慰问金送到灾民和家属手上。这分关怀犹如雪中送炭，让损失惨重的灾民安下心来，有了继续面对未来挑战的勇气。
◎ 送上心意 助度难关
“得到帮助后，我比较安心了。我可以拿去买孩子的衣服、校服和校鞋等等。”萨罗嘉（Saroga A/P Sundaraja）的房子正在装修，原本只是打算暂时租一间房子住，没料到会发生火灾，拿到慰问金时感到欣慰。
灾民杨来发首次接触慈济，感恩志工发放慰问金。他表示也许金额不大，但感受到志工真诚的心意。村长袁冬发表示慈济是继政府后，第一个向灾民伸出援手的民间团体，他很感恩慈济帮助灾民度过难关。
